Neem contact met ons op

Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon even iets kwijt? We horen het graag. Bij Online Casino Buitenland doen we ons best om iedereen die langskomt zo goed mogelijk te helpen. Of je nu nieuw bent op deze site of al vaker hebt rondgekeken, je bent altijd welkom om contact op te nemen.

Hoe kun je ons bereiken?

De makkelijkste manier om ons te bereiken is via e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en we proberen zo snel mogelijk te reageren. Meestal ontvang je binnen twee werkdagen een antwoord, maar in drukke periodes kan het iets langer duren.

We lezen elk bericht persoonlijk en nemen de tijd om een nuttig antwoord te geven. Geen geautomatiseerde reacties, gewoon een eerlijk antwoord van iemand die de site kent.

Waar kun je ons over bereiken?

Je kunt ons benaderen over allerlei onderwerpen. Denk bijvoorbeeld aan:

Vragen over de inhoud van onze pagina's of artikelen
Opmerkingen over informatie die je wilt aanvullen of corrigeren
Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld zou zien
Meldingen van technische problemen op de website
Algemene feedback over je ervaring op de site

We stellen het op prijs als je zo duidelijk mogelijk omschrijft waar je vraag of opmerking over gaat. Hoe meer context je geeft, hoe beter we je kunnen helpen.

Wat we niet kunnen doen

We zijn een informatieve website en geen klantenservice van een casino of andere aanbieder. Vragen over specifieke accounts, betalingen of bonussen bij een bepaalde aanbieder kun je het beste rechtstreeks bij die partij neerleggen. Wij kunnen daar helaas niet in bemiddelen.

Verantwoord gebruik

Heb je vragen of zorgen rondom verantwoord spelen? Dan verwijzen we je graag door naar organisaties zoals de Verslavingszorg Noord Nederland of het Nationaal Centrum voor Preventie. Zij zijn beter uitgerust om je daarin te ondersteunen. Onthoud: spelen is voor iedereen die 18 jaar of ouder is, en het is altijd verstandig om je eigen grenzen in de gaten te houden.

Tot slot

We waarderen elk bericht dat binnenkomt. Jouw input helpt ons om de site beter te maken voor iedereen. Aarzel dus niet en stuur ons een mailtje via [email protected]. We kijken ernaar uit om van je te horen.